ENVÍOS
Los gastos de envío son de 4,00€ (pedido inferior a 50€) y corren por cuenta del usuario los cuales se añadirán al total del importe de los productos seleccionados una vez realizado el pedido. No hacemos envíos a las Islas Canarias ni a Ceuta o Melilla. Puedes visitar las condiciones de venta para más información.
También puedes recoger tu pedido en nuestra tienda de Luanco, Asturias, sin coste adicional. Solo tienes que indicar Recogida en Tienda a la hora de hacer tu pedido.
Los envíos, por regla general, se entregan entre 2 y 7 días laborables; siempre que el pedido se realice antes de las 14:00 de lunes a viernes. Los pedidos fuera de este horario saldrán el siguiente día laborable, excepto los pedidos en sábado o domingo que saldrán de lunes.
Si quieres saber con antelación cuanto tardará o necesitas añadir algún dato como horas de entrega o detalles concretos (por ejemplo dejar a la vecina del 3ºB si no estoy) contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
En caso de que no te encuentres en tu domicilio a la hora de la entrega, te dejarán un aviso y volverán a pasar el día indicado en el mismo, en caso de no encontrarte de nuevo podrás recoger el envío en las oficinas del transportista. Si no pasaras a recoger el pedido y el transportista tuviera que devolverlo a nuestra tienda, se te descontarán los gastos generados de la devolución del importe.
RECOGIDA EN TIENDA
La recogida en tienda te permite comprar tus zapatos por internet y recogerlos en nuestra tienda de la Calle San Juan, 5 - Bajo, en Luanco. Por supuesto, sin ningún coste adicional.
También puedes hacer allí tus cambios o devoluciones y, como siempre, recibir el trato y la atención que mereces. Si quieres optar por la recogida en tienda solo tienes que indicarlo así en el carrito al hacer tu pedido, en el desplegable de formas de envío.